Лояльность покупателя, гостя зависит от многих факторов и расчеты являются одним из них. У кассира или администратора не должно быть проблем с расчетами, наличием разменной монеты. Сумму разменной монеты в кассе (или кассах) следует установить отдельным приказом по предприятию. Консультация бухгалтера ссылается не только на Положение о ведении кассовых операций в национальной валюте Украины утвержденное Постановлением Правления НБУ №148 от 29.12.2017 года, но и другие регулирующие акты которые имеют отношение к части отношений. Так за нехватку разменной монеты для получения покупателем сдачи предусмотрен административный штраф по ст. 164 2 КоАП. Первое нарушение в течении года штраф 136-255 грн., повторное 170-340 грн.
Изношенные купюры в оплате
Принимать как оплату необходимо любые купюры и любого номинала, если есть уверенность в платежеспособности этой купюры. Изношенная купюра или монета, ветхая банкнота, купюры или монеты старого образца должна быть принята к оплате. Более того, выдавать такие деньги на сдачу нельзя, а требуется передать для инкассации в банк. Обслуживающий банк такие деньги сдает в НБУ на дальнейшую утилизацию. Если купюры сомнительные, клиенту можно предложить обратиться в ближайшее отделение банка для подтверждения платежеспособности. Конечно клиенту лучше их просто обменять в отделении банка на обновленную купюру – это обязанность любого банка подтвердить или обменять банкноты старого образца.
Фальшивые купюры
Если фальшивая купюра обнаружена в кассе, то это убыток предприятия. В данном случае есть возможность требовать возмещения и удержания убытков из зарплаты кассира. Но это возможно, если место кассира оснащено как минимум детектором валют. Если поддельную банкноту трудно определить даже с детектором, то такое решение кассир может оспорить. Поэтому в каждой подобной ситуации решение принимается индивидуально. При обнаружении подделки в обслуживающем банке вместе с суммой инкассации, банк отправляет суммы подозрительных купюр на отдельный счет. Далее банк зачисляет сумму подозрительных банкнот на счет предприятия только после установления их подлинности. Если купюра оказалось поддельной, то сумма не возмещается банком, а сами банкноты передаются на уничтожение.
Округления сумм в товарных и фискальных чеках
НБУ вводит в оборот не только обновленные банкноты, но и монеты новых номиналов. Если 1 и 2 грн. уже были, то 5 и 10 только будут входить в денежный оборот (ориентировочно с 2019 года) и постепенно заменят бумажные деньги таких же номиналов. Монеты 1, 2, 5 и 25 копеек уже выводятся из расчетов. Поэтому НБУ ввел с 1 июля 2018 правила округления, которые работают только при оплате в наличной форме.
http://https://www.youtube.com/watch?v=GuGJ2tbi8Q4
В продолжение темы расчетов ознакомьтесь с материалом по оплате картой.
